因菜品涨价海底捞致歉!官方发声明:恢复原价

时间:2020-04-10/ 分类:热点资讯/阅读:
一片土豆1.5元,一碗米饭7元…海底捞就涨价道歉,菜品价格恢复到停业前标准。 4月5日,海底捞北京地区门店恢复营业,但随即被发现有不少菜品暗地涨价。随即收获颇多吐槽。面对铺天盖地的批...

一片土豆1.5元,一碗米饭7元…海底捞就涨价道歉,菜品价格恢复到停业前标准。

4月5日,海底捞北京地区门店恢复营业,但随即被发现有不少菜品暗地涨价。随即收获颇多吐槽。面对铺天盖地的批评,海底捞官方微博表示,此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益,对此我们深感抱歉。

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海底捞方面表示,我们接到来自顾客及社会各界的批评、反馈和建议。谨在此检讨如下:

1、此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益,对此我们深感抱歉。公司决定,自即时起所有门店的菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。

2、海底捞各地门店实行差异化定价,综合考虑门店所在地的经营成本、消费水平、市场环境等因素,每家门店之间菜品价格会存在一些差异。

3、海底捞各地门店推出的自提业务目前提供69折或79折不等的折扣。我们将在4月25日前改良包装材料,并持续优化成本,希望顾客能够满意。

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